Mailchimp vs Loops: De Beste Keuze voor Jouw Nieuwsbrief in 2026

Mailchimp heeft jarenlange ervaring met automatiseringsworkflows en biedt een enorm scala aan triggers, voorwaarden en acties. Je kunt complexe klantreizen opzetten die reageren op aankopen, websitegedrag, verjaardagen en nog veel meer. De visual journey builder is krachtig, maar kan voor beginners wat overweldigend aanvoelen.

Loops pakt automatisering anders aan. Het platform richt zich op slimme, eenvoudige automatisering die je binnen enkele minuten kunt configureren. Het is perfect voor bedrijven die snel resultaat willen zonder uren te spenderen aan het finetunen van workflows. Voor eenvoudige tot middelgrote automatisering is Loops een verademing.

Als je echter behoefte hebt aan complexe, vertakte automatisering met tientallen voorwaarden, blijft Mailchimp de veiligere keuze.

Loops is vanaf de grond opgebouwd met een minimalistische filosofie. Het dashboard is schoon, de navigatie is intuïtief en je kunt binnen enkele minuten je eerste campagne versturen. Dit maakt Loops bijzonder geschikt voor kleine teams en zzp'ers die geen zin hebben in een steile leercurve.

Mailchimp heeft de afgelopen jaren veel functionaliteit toegevoegd, wat het platform krachtig maar ook complexer maakt. Beginners kunnen in het begin verdwalen tussen alle opties. Aan de andere kant biedt Mailchimp uitgebreide onboarding, tutorials en een enorme kennisbank die het leerproces versnelt.

Voor wie direct aan de slag wil zonder handleiding te raadplegen, is Loops de duidelijke winnaar. Voor wie alle mogelijkheden wil benutten en bereid is te investeren in leren, biedt Mailchimp meer potentieel.

Mailchimp beschikt over honderden professioneel ontworpen e-mailsjablonen, variërend van nieuwsbrieven tot promotiecampagnes en transactionele e-mails. De drag-and-drop editor is flexibel en laat je vrijwel elk gewenst design realiseren. Daarnaast kun je landingspagina's, social posts en advertenties vanuit hetzelfde platform maken.

Loops biedt een kleinere maar zorgvuldig samengestelde collectie sjablonen. Het design is modern en strak, met veel witruimte en een focus op leesbaarheid. De editor is eenvoudiger dan die van Mailchimp, wat sneller werken mogelijk maakt maar iets minder creatieve vrijheid biedt.

Bedrijven die veel waarde hechten aan merkidentiteit en unieke designs zullen meer mogelijkheden vinden bij Mailchimp. Voor wie standaard, professioneel ogende e-mails wil versturen zonder veel poespas, is Loops meer dan voldoende.

Mailchimp integreert met meer dan 300 apps en diensten, waaronder Shopify, WooCommerce, Salesforce, WordPress, Facebook, Instagram en Google Analytics. Dit uitgebreide ecosysteem maakt Mailchimp tot een centraal knooppunt voor je marketingstack. Bijna elke tool die je gebruikt, heeft wel een koppeling met Mailchimp.

Loops biedt integraties met de belangrijkste spelers zoals Shopify, Zapier en een aantal CRM-systemen, maar het aantal is beduidend lager dan bij Mailchimp. Voor de meeste moderne bedrijven is dit voldoende, maar als je werkt met niche-tools of een uitgebreide marketingstack hebt, kan dit een belemmering vormen.

Wat betreft betaalintegraties voor SaaS-bedrijven scoort zowel Mailchimp als Loops matig. Geen van beiden biedt native revenue-attributie of billing-triggers. Daarvoor is Sequenzy een betere optie.

Het gratis abonnement van Mailchimp maakt het een aantrekkelijke keuze voor startende ondernemers met kleine lijsten. Tot 500 contacten betaal je niets. Zodra je groeit, stijgen de kosten echter significant. Het Standard-abonnement voor 5.000 contacten kost al snel $75 per maand en bij 10.000 contacten tik je de $110 aan.

Loops heeft geen gratis abonnement maar biedt wel een proefperiode. De prijzen beginnen bij $49 per maand, maar het aantal contacten dat je mag hebben is ruimer vergeleken met Mailchimp. Voor 5.000 contacten betaal je bij Loops $49, terwijl Mailchimp dan al ver boven de $50 zit. Bij 15.000 contacten is Loops ($99) zelfs goedkoper dan Mailchimp Standard ($135).

Voor bedrijven met een groeiende lijst kan Loops op de langere termijn voordeliger uitpakken. Het ontbreken van een gratis abonnement is echter een drempel voor absolute beginners.

Mailchimp biedt 24/7 support via chat en e-mail voor betalende klanten, plus een uitgebreide kennisbank, video-tutorials en een actieve community. Door de enorme gebruikersbasis is er online ontzettend veel informatie te vinden over vrijwel elk probleem.

Loops is kleiner en daardoor persoonlijker in de support. Reacties zijn snel en je krijgt vaak direct contact met iemand die het product door en door kent. De documentatie is overzichtelijk maar minder uitgebreid dan die van Mailchimp.

Voor wie graag zelf problemen oplost met behulp van forums en tutorials, biedt Mailchimp meer mogelijkheden. Voor wie snelle, persoonlijke hulp waardeert, is Loops een frisse ervaring.