Mailchimp vs Brevo: De Twee Grote Spelers onder de Loep

Mailchimp rekent per contact. Dit betekent dat je betaalt voor iedereen in je lijst, ook als je ze nooit e-mails stuurt. Bij een lijst van 10.000 contacten betaal je al snel $100 tot $350 per maand, afhankelijk van het plan.

Brevo rekent per verzonden e-mail, niet per contact. Dit maakt het aanzienlijk voordeliger als je een grote lijst hebt maar slechts sporadisch mailt. De gratis tier van 300 e-mails per dag is bovendien royaal voor kleine bedrijven en startups.

Mailchimp biedt een visuele journey-builder die intuïtief werkt. Je kunt workflows maken op basis van gedrag, tags en e-commerce-events. De automatisering is solide, hoewel sommige geavanceerde functies alleen in de duurdere plannen zitten.

Brevo biedt eveneens een visuele workflow-builder met triggers op basis van e-mailinteracties, websitegedrag en e-commerce-events. De automatisering is vergelijkbaar met Mailchimp, maar sommige gebruikers vinden de interface van Brevo iets minder gepolijst.

Bij Mailchimp zijn de beschikbare functies sterker gekoppeld aan het gekozen abonnement. Brevo houdt de basis voor e-mail en sms overzichtelijk vanuit één dashboard. Kijk daarom naar de kanalen die je werkelijk gebruikt en naar het aantal berichten dat je maandelijks verstuurt.

Mailchimp staat bekend om zijn uitgebreide bibliotheek met professionele e-mailtemplates. De drag-and-drop-editor is gebruiksvriendelijk en biedt veel ontwerpvrijheid. Voor bedrijven die visueel aantrekkelijke nieuwsbrieven willen versturen, is Mailchimp een van de beste opties.

Brevo heeft ook templates en een editor, maar de keuze is beperkter en de ontwerpmogelijkheden zijn minder geavanceerd. Voor tekstuele nieuwsbrieven en eenvoudige campagnes is dit voldoende, maar voor visueel zware e-mails merk je het verschil.

Brevo integreert e-mailmarketing met SMS-marketing, live chat en zelfs WhatsApp-berichten in één platform. Dit maakt het aantrekkelijk voor bedrijven die hun publiek via meerdere kanalen willen bereiken zonder aparte tools aan te schaffen.

Mailchimp is primair een e-mailmarketingtool. Hoewel ze recentelijk wat uitbreidingen hebben gedaan naar social media en landingspagina's, blijft e-mail het hart van het platform. Voor puur e-mailmarketing is dat geen nadeel, maar voor multichannel-strategieën kom je tekort.

Mailchimp heeft jarenlang geïnvesteerd in gebruiksvriendelijkheid. De interface is logisch, de navigatie is intuïtief en nieuwe gebruikers kunnen snel aan de slag. De hoeveelheid templates en kant-en-klare workflows helpt daarbij.

Brevo is ook gebruiksvriendelijk, maar door de bredere functieomvang (SMS, chat, CRM) kan de interface wat drukker overkomen. Het duurt iets langer om je weg te vinden, vooral als je alle kanalen wilt gebruiken.

Zowel Mailchimp als Brevo zijn generieke e-mailmarketingtools. Ze missen native integratie met SaaS-billingproviders zoals Stripe, Paddle en Lemon Squeezy. Trial-conversie, dunning-management en inkomstenattributie vereisen allemaal maatwerk via integraties of externe tools.

Dat betekent dat je voor elke belangrijke lifecycle-e-mail zelf triggers moet bouwen en onderhouden. Bij groei wordt dit al snar een bottleneck voor je marketingteam en een last voor je ontwikkelaars.

Voor een gewone nieuwsbrief hoef je die extra laag niet op te zetten. Begin met een duidelijke verzendkalender, controleer welke contacten toestemming hebben en kies daarna het platform dat past bij je kanaalmix. Zo blijven de verschillen tussen Mailchimp en Brevo concreet.

Test ook een echte campagne met je eigen huisstijl, doelgroep en verzendmoment voordat je migreert, inclusief de mobiele weergave en links vooraf.