Brevo vs Drip: Welke Kies Je in 2026?

Drip is vanaf de grond opgebouwd voor e-commerce. De tool biedt vooraf gebouwde workflows voor verlaten winkelwagentjes, browse-abandonment, win-back campagnes en post-purchase follow-ups. De native integraties met Shopify, WooCommerce, Magento en BigCommerce zijn diepgaand en bieden toegang tot productdata, orderhistorie en klantgedrag.

Brevo biedt ook e-commerce automatisering, maar het is meer een algemene tool die e-commerce ondersteunt in plaats van een dedicated e-commerce platform. De integraties zijn goed maar minder diepgaand, en de vooraf gebouwde workflows zijn meer generiek. Voor serieuze e-commerce bedrijven die hun hele marketingstrategie rond hun shop willen bouwen, is Drip de betere keuze.

Drip staat bekend om zijn tag-based segmentatie die gecombineerd kan worden met events, custom fields en e-commerce data. Je kunt segmenten bouwen zoals "klanten die in de afgelopen 30 dagen meer dan €100 hebben besteed maar niet hun tweede aankoop hebben gedaan". Deze granulariteit is goud waard voor e-commerce marketeers.

Brevo biedt ook uitgebreide segmentatiemogelijkheden met ondersteuning voor gedragsgegevens, demografische data en custom fields. De interface is intuïtiever, maar mist soms de diepgang die Drip biedt voor specifieke e-commerce use cases. Voor algemene marketingdoeleinden is Brevo echter meer dan voldoende.

Brevo is een true multi-channel platform. Naast e-mail biedt het SMS, WhatsApp, chat en zelfs een CRM. Dit maakt het mogelijk om je klanten te bereiken via het kanaal dat het beste past bij de situatie. De mogelijkheid om SMS te combineren met e-mail in automatiseringen is bijzonder krachtig voor time-sensitive communicatie zoals orderupdates en flash sales.

Drip focust puur op e-mailmarketing. Dit is geen nadeel als e-mail je primaire communicatiekanaal is, maar het betekent wel dat je voor SMS, push of andere kanalen een aparte tool nodig hebt. Voor bedrijven die hun communicatie willen consolideren, is Brevo de logische keuze.

Brevo heeft een moderne, overzichtelijke interface die beginners snel onder de knie krijgen. Het onboarding-proces is goed doordacht en de drag-and-drop editor voor e-mails en automatiseringen werkt intuïtief. Je hoeft geen e-commerce expert te zijn om effectieve campagnes op te zetten.

Drip is ook gebruiksvriendelijk, maar de focus op e-commerce betekent dat sommige functies pas echt tot hun recht komen als je vertrouwd bent met concepten als tags, events en revenue attribution. De leercurve is iets steiler, maar voor e-commerce professionals biedt Drip een workflow die nauw aansluit bij hun dagelijkse praktijk.

De gratis tier van Brevo tot 9.000 e-mails per maand is een enorm voordeel voor startende bedrijven. Je kunt flink groeien voordat je hoeft te investeren. Daarnaast betaal je bij Brevo per verzonden e-mail, niet per contact, wat bij grote lijsten die je niet vaak mailt een flinke besparing oplevert.

Drip begint bij $39 per maand en heeft geen gratis plan. De prijsstijging op basis van contacten kan al snel hoog oplopen. Voor een lijst van 10.000 contacten betaal je al $169 per maand. Voor gevestigde e-commerce bedrijven met een bewezen marketingstrategie kan deze investering zich terugverdienen, maar voor startups is het een behoorlijke drempel.

Brevo biedt transactional e-mail als standaardfunctie in alle plannen, inclusief de gratis tier. Je kunt zowel marketing- als transactionele e-mails versturen vanuit hetzelfde platform zonder extra kosten. Dit vereenvoudigt het beheer en zorgt voor een consistente merkbeleving.

Drip richt zich primair op marketing-e-mail. Transactional e-mail is mogelijk via integraties, maar niet native ingebouwd. Dit betekent dat je waarschijnlijk een aparte transactional e-mail service nodig hebt, wat de kosten verhoogt en het beheer complexer maakt.